Política de Privacidad

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de todas aquellas personas que visiten catevering.com (‘Catevering’ o la ‘Página Web’) y de sus datos de carácter personal. Por favor lea a continuación la de privacidad, donde se explica cómo utilizamos y protegemos su información. Al visitar y/o inscribirse y/o solicitar servicios en esta Página Web, usted acepta y donde se le requiera, consiente que los datos facilitados sean recabados, utilizados y transmitidos conforme a lo establecido en las presentes políticas de privacidad.

1. INFORMACIÓN QUE RECABAMOS SOBRE USTED

1.1. Cuando visite la Página Web o utilice nuestros Servicios on line para realizar un pedido a Catevering a través de laPágina Web, se le podrá solicitar que nos proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, datos de contacto e información sobre una tarjeta de crédito o de débito. También podremos recabar información sobre su uso de la Página Web y de nuestros Servicios, de los mensajes que deje en la Página Web y de los correos electrónicos o cartas que nos remita.

1.2. Al acceder a la información de Catevering y/o a la Página web o al Servicio utilizando las rutas digitales de los móviles como por ejemplo (pero no limitados a estos tipos) móvil, tablet u otro dispositivo / tecnología, incluyendo las aplicaciones móviles, la recogida y utilización de sus datos se ajustará a lo establecido en la presente Política de Privacidad. Podemos recabar información técnica de su dispositivo móvil, del Sitio Web o del Servicio que se realiza a través de un dispositivo móvil, como por ejemplo, los datos de localización y ciertas características de rendimiento y datos sobre, el dispositivo, soporte / sistema operativo, incluyendo el dispositivo y el tipo de conexión, dirección IP, métodos de pago móvil, la interacción con otras tecnologías de retail como el uso de NFC Tags, los códigos QR o el uso de cupones móviles. A menos que haya optado por permanecer en el anonimato a través de su dispositivo y / o configuración de la plataforma, esta información puede ser recogida y utilizada por nosotros de forma automática si utiliza el Sitio Web o el Servicio a través de su dispositivo móvil (s), a través de cualquier aplicación móvil Catevering, a través de su móvil navegador o de otra manera.

2. USO DE SUS DATOS

2.1. La información que nos facilite nos permitirá proporcionarle acceso a determinadas partes de la Página Web y prestarle los servicios que nos haya solicitado. También nos permitirá facturarle y contactarle nosotros o el restaurante/catering, cuando resulte necesario con relación a nuestros servicios. Por ejemplo, nosotros y / o el restaurante/catering podemos usar su información para ofrecerle actualizaciones del estado de su pedido y otra información acerca de su pedido, como la solicitud de información sobre el grado de satisfacción con el mismo, por e-mail, teléfono, móvil. Asimismo, utilizaremos y analizaremos la información recabada, de forma que podamos administrar, apoyar, mejorar y desarrollar nuestro negocio así como con fines estadísticos y de análisis y para ayudar a prevenir el fraude. En su caso, ahora y en el futuro podrá manifestar sus preferencias con relación al uso de sus datos según lo establecido en esta Política de Privacidad, y podrá ser ejercido según el método que usted haya elegido para utilizar el Servicio, por ejemplo, aplicaciones de teléfonos móviles o a través de la Página Web.

2.2. Podremos utilizar sus datos para contactarle en aras a obtener su opinión sobre nuestros servicios y ocasionalmente para notificarle cambios o desarrollos importantes en nuestra Página Web y en nuestros Servicios.

2.3. Bajo la presente cláusula se acepta que podamos usar sus datos para informarle de otros de nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés incluyendo servicios de marketing directo. El contacto puede ser por teléfono, email o notificación push en el caso de que sea usuario de nuestra aplicación móvil. Siempre será su decisión seguir recibiendo comunicaciones de marketing y actualizaciones de Catevering. Si no desea seguir recibiendo esta información, puede modificar sus preferencias sobre la recepción de email al solicitar darse de baja de la recepción de este tipo de información usando  info@catevering.com.

2.4. Si así lo indicara, Ud. acepta que compartamos sus datos con terceros que colaboran con nosotros (dentro de los sectores de alimentación, bebidas, ocio, marketing y publicidad) con el fin de usar su información para darle a conocer mercancías y servicios que puedan ser de su interés ( teléfono, y/o correo electrónico).

2.5. Si usted no desea que utilicemos sus datos para estos fines o cambiara de opinión sobre ser contactado en el futuro, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 7 siguiente y/o modificando su perfil convenientemente.

2.6. Por favor, tenga en cuenta que al realizar comentarios y opiniones sobre la Página Web y sobre los servicios, usted consiente en que incluyamos dichos comentarios y opiniones en la Página Web y en cualesquiera materiales de marketing o publicidad. A estos efectos sólo le identificaremos por su nombre de pila y por su ciudad de residencia.

3. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

3.1. La información y datos de carácter personal que usted nos proporcione será transferida y se conservará en la base de datos propiedad de Catevering SL.

3.2. Sus datos serán utilizados exclusivamente para poder prestarle el servicio que usted haya contratado. Solo compartiremos sus datos con nuestros proveedores de catering y/o de logística a los efectos de poder prestarle dicho servicio.

3.3. Podremos utilizar la información que usted nos proporcione si tuviéramos el deber de revelar o compartir su información para cumplir con (y/o creamos tener la obligación de tener que cumplir con) cualquier obligación legal; o con el fin de aplicar las Condiciones de nuestra Página Web y de cualquier otro contrato suscrito con usted, o para proteger los derechos de Catevering, de los Restaurantes/catering de servicio a domicilio y para llevar o demás colaboradores nuestros. Con ellos nos referimos a cruzar información con otras empresas y organizaciones con el objeto de evitar y proteger el fraude.

4. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS

4.1. Adoptaremos las medidas de protección de datos necesarias para evitar accesos no autorizados y tratamientos ilegales, pérdidas accidentales, destrucción y daños. Conservaremos su información por el plazo que resulte legalmente exigible.

4.2. En el supuesto de que hubiera escogido una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de la Página Web, será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le recomendamos no compartir su contraseña con nadie.

4.3. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. A pesar de que adoptaremos las medidas para proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmita a la Página Web; toda transmisión se realizará a su propio riesgo. Una vez recibida la información, utilizaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para trata de evitar los accesos no autorizados.

5. DERECHOS DE ACCESO Y ACTUALIZACIÓN

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter personal (LOPD) y el reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección y tratamiento de datos personales, cuyo objeto es garantizar y proteger en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, le informamos que:

5.1. Sus datos personales, serán tratados y quedarán incorporados en los ficheros de Catevering con el fin de dar una efectiva respuesta o prestación de los servicios solicitados, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos y el envío de publicidad de las promociones ofertadas por Catevering. a través del Sitio Web. En este sentido, el usuario consiente de forma expresa, el tratamiento de sus datos personales remitidos a Catevering para las finalidades indicadas en este documento.

5.2. Usted tendrá derecho de acceso a sus datos personales para verificar la fidelidad e integridad de los mismos, así como a los efectos de consultar el uso que de los mismos se está dando y los nombres de las personas a los que se hayan facilitado.

5.3. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de datos personales o a objetar cualquier tratamiento de los mismos.

5.4. Para obtener información y ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los mismos, por favor contacte con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 7 siguiente.

5.5. En todo caso, Catevering conservará de forma confidencial y cumpliendo la obligación de secreto de todos los datos personales recabados y contenidos en sus ficheros según lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos y de carácter personal.

6. CAMBIOS A NUESTRAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

6.1. Cualesquiera cambios a nuestras Políticas de Privacidad serán incluidos en la Página Web y, cuando corresponda, a través de notificación por correo electrónico.

7. CONTACTO

7.1. Todos los comentarios, consultas y solicitudes relativas a nuestra utilización de la información sobre usted serán bienvenidos y deberán remitirse a info@catevering.com o a nuestras oficinas en Diputacio 280, bajos despacho 3, 08009. Barcelona, España..